[매일일보 신승엽 기자] #사회 초년생 김씨(27)는
최근 신형 K5 구매를 알아보다
장기렌트카를 이용하기로 마음을 먹었다.
장기렌트카는 계약 진행 시점이 아닌 만기 시에 차량의 컨디션을
파악해 인수 및 반납 여부를 결정할 수 있다는 점이
장기렌트카를 선택하게 된 가장 큰 이유다.
하지만 최소 3년에서 최대 5년까지
계약을 하는 특성상 중도 해지 위약금은 김씨에게 고충이다.

카베이가 장기렌트카를 이용 고객의 고충 해결에 나섰다.

카베이는 장기렌트카&자동차리스 계약과 사후관리(AS)까지
케어할 수 있는 전문 승계 플랫폼인 ‘이어카’ 앱을
운영한다고 12일 밝혔다.

가장 큰 문제는 중도 해지 위약금이다.
카베이는 이러한 문제를 해결하기 위해
신차 장기렌트카는 보통 최소 3년에서
최대 5년까지 계약을 해야 하는데,
만기 이전에 해지할 경우 높은 금액의 위약금을 부담해야 한다.

적합한 조건의 승계자를 찾게 되면, 일반적인 자동차 중고 거래와
유사한 개념인 승계를 통해 이용하던 차량을 넘겨줌으로써
중도 해지 위약금의 부담을 없앨 수 있다.
승계자를 찾는 과정이 생각보다 까다롭고,
경우에 따라 추가적인 비용이 발생하기도 한다는 점이 문제였다.

이러한 불편을 해결하기 위해 카베이에서는
이어카 앱 내 이어주기(승계 매물 판매) 및
이어받기(승계 매물 구입) 기능을
통해 복잡하고 어려웠던 승계 서비스를
대중화하는데 주안점을 두고 있다.

<내용 생략>
출처 : 매일일보(
http://www.m-i.kr
)

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http://www.m-i.kr/news/articleView.html?idxno=828200


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