[이용약관]

• 제1조 목적
• 이 약관은 이어카가 온라인으로 제공하는 가상의 중개서비스 플랫폼(이하 “콘텐츠”라고 한다) 및 제반서비스의 이용과 관련하여 이어카와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

• 제2조 정의
• 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
• • 1. “이어카”라 함은 “콘텐츠” 산업과 관련된 경제활동을 영위하는 자로서 콘텐츠 및 제반서비스를제공하는 자를 말합니다.
  • 2. “이용자”라 함은 “이어카”의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 “이어카”가 제공하는 “콘텐츠” 및 제반서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • 3. “회원”이라 함은 “이어카”와 이용계약을 체결하고 “이용자” 아이디(ID)를 부여 받은 사람으로서 “이어카”의 정보와 서비스를 지속적으로 이용 할 수 있으며, “회원”이 아이디(ID)를 정하고 “이어카”가 이를 승인한 자를 말합니다.
  • 4. “비회원”이라 함은 “회원”이 아니면서 “이어카”가 제공하는 서비스를 이용자를 말합니다.
  • 5. “콘텐츠”라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 처리된 것을 말하며, 이를 정보통신을 이용하여 설정한 가상의 중개장(플랫폼)을 의미합니다.

• 제3조 신원정보 등의 제공
• “이어카”는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 대표전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 및 개인 정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 온라인 서비스초기화면에 게시합니다. 다만 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 기술적 장치를 설치 하며, “회원”이 그 전부를 인쇄 할 수 있고 거래과정에서 해당 약관의 내용을 확인 할 수 있도록 합니다.

• 제4조 약관의 개정 등
• • 1. “이어카”는 온라인 디지털콘텐츠산업 발전법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  • 2. “이어카”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일 후 상당한 기간동안 공지하고, 기존 회원에게는 개정약관을 전자우편주소(이메일)로 발송합니다.
  • 3. “이어카”의 개정약관에 대해 “이용자”가 4주 이내에 변경에 대한 반대의사를 표시하지 않으면, 변 경에 동의한 것으로 간주합니다.

• 제5조 약관의 해석
• 이 약관에 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 온라인 디지털콘텐츠산업 발전법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신부장관이 정하는 디지털콘텐츠 이용자보호지침, 기타 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

• 제6조 “이어카”의 의무
• • 1. “이어카”는 법령과 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 성실하게 하여야 합니다.
  • 2. “이어카”는 “이용자”가 안전하게 “콘텐츠”를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보보호정책을 공시하고 준수합니다
  • 3. “이어카”는 “콘텐츠”이용과 관련하여 “이용자”로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체없이 처리합니다. 이에 “이용자”가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편주소 등을 통하여 그 처리과정 및 결과를 전달 합니다.
  • 4. “이어카”는 거래 당사자간 계약에 개입하지 않으며, 이와 관련해서는 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
  • 5. “이어카”는 “이용자”의 귀책사유로 인한 콘텐츠이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

• 제7조 “이용자”의 의무
• • 1. 모든 “이용자”는 “이어카”로부터 제공받은 정보를 다른 목적으로 불법이용하거나 타인에게 유출 또는 제공해서는 안되며, 위반 사용으로 인한 모든 책임을 부담해야 합니다.
  • 2. 또한 “이용자”는 자신의 개인 정보를 책임있게 관리하여 타인이 회원의 개인 정보를 부정하게 이용하지 않도록 해야합니다.
  • 3. “이용자”간의 성립된 거래와 관련된 대금지불 등 책임은 거래 당사자인 “이용자”들 스스로가 부담합니다.

• 제8조 “콘텐츠” 서비스의 제공 및 중단
• • 1. “콘텐츠”서비스는 연중무휴 1일24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
  • 2. “이어카”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “콘텐츠”를 제공할 수 없는 경우에는 “콘텐츠”제공에 관한 책임이 면제 됩니다.
  • 3. “이어카”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상의 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  • 4. 이러한 경우 “이어카”가 사전에 “이용자”에게 이 사실을 통지하고 다만, 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지 할 수 있습니다.
  • 5. “콘텐츠”이용에 대한 기본 정보는 “이용자”가 제공한 정보를 바탕으로 하며, 이에 “이어카”는 “이용자”가 제공한 정보에 대해 법적인 책임을 지지않습니다.
  • 6. “이용자”는 각 자가 제공한 정보에 대한 법적인 책임을 지니며,이에 “이용자”간 발생한 거래에 대해서도 책임을 지닙니다.

• 제9조 저작권 등의 귀속
• • 1. “이어카”는 “이용자”가 제공한 데이터의 보관 및 데이터베이스 권리를 가집니다. 즉 제공되는 데이터를 다른 형태로 디지털화하여 다양하게 제공 할 수 있는 권리가 있습니다.
  • 2. 디지털화 활용 범위는 다음과 같습니다.
    - 온라인(PC/MOBIL)웹 홈페이지
    - 각 종 SNS(인스타그램, 페이스북, 블로그, 유투브 등) 내
    
  • 3. “이어카”가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “이어카”에 귀속 합니다.
  • 4. “이어카”가 제공하는 서비스 중 제휴계약에 의해 제공되는 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권 은 해당 제공업체에 귀속합니다.
  • 5. “이용자”는 “이어카”가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 “이어카” 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 “이어카” 사전승낙 없이 복제, 전송,출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

• • 제10조 이어카 유료서비스 결제 및 이용안내
• 이어카에서 제공되는 유료 서비스 ‘빠른승계 서비스, 전문가에게 부탁해, 유료매물 등록, 이어페이 충전, 카업’에 해당되며 관련된 세부 약관은 아래 다음과 같습니다.
  
  가) 빠른승계 서비스
  “이어카 빠른승계 서비스”는 승계 진행 절차를 대행해주는 유료 서비스입니다. 등록한 차량의 등록일 기준 동일 차종/등급의 중고차 시세 4% 가격으로 금액이 정해지고, 등록비(99,000원 VAT포함)를 선결제 하여야 진행이 됩니다 (단, 중고차시세 4% 금액이 70만원 이하인 경우 최소 수수료는 77만원(vat포함)으로 결제 됩니다.). 이 후 승계 희망자 매칭이 되면 나머지 금액을 결제하고 승계 절차가 진행됩니다. 등록비를 결제 하면 해당 차량은 이어카앱(APP)의 빠른승계 영역에 등록이 되며, 각종 SNS와 광고 매체를 통해 홍보가 진행 되어 빠른 승계가 이루어 질 수 있도록 합니다. 등록비 환불은 불가하고, 등록비를 제외한 결제 금액은 승계 심사가 완료되어 승계자가 확정되기 전 또는 정당한 사유가 인정되는 경우 환불 가능합니다. 환불 신청 또는 빠른승계 서비스에 관련된 분쟁이 발생하는 경우에는 이어카 승계 담당자 또는 이어카 고객센터 1877-2520을 통해 해결 할 수 있습니다. 또한 수수료 결제 시 매니저가 현금 결제를 통한 직거래를 유도하는 경우 결제하지 마시고, 이어카 고객센터로 연락바랍니다. (매니저와 직거래 시 이어카에서 책임 의무가 없으며 이에 주의바랍니다.)
  
  • 나) 전문가에게 부탁해 서비스
  
  이어카 ‘전문가에게 부탁해 서비스’는 구매자의 승계 진행 절차를 대행해주는 유료 서비스입니다. 전문가에게 부탁해 서비스 구매 후 ‘판매자 매칭 > 심사 > 계약서 작성’단계 시 취소/환불이 불가능하며, 이어카 앱(APP) 내에서만 진행됩니다. 담당 매니저 배정 후 승계매물 검색부터 판매자 연결, 심사, 계약처리, 차량인도 등 모든 승계 관련 서비스를 구매자를 대신하여 이어카 담당자가 대행하고 있습니다. 또한 수수료 결제 시 매니저가 현금 결제를 통한 직거래를 유도하는 경우 결제하지 마시고, 이어카 고객센터로 연락바랍니다. (매니저와 직거래 시 이어카에서 책임 의무가 없으며 이에 주의 바랍니다.) 문의 사항은 이어카 고객센터 1877-2520으로 연락 바랍니다.
  
  다)유료 매물등록 서비스
  이어카에서 제공되는 유료 매물 등록은 기본(무료)제공 되는 매물등록 2건 보다 많은 차량매물 등록을 원할 시 결제되는 상품입니다. 이에 추가 매물 1건당 99,000원(VAT포함) 결제되며, 결제 후 환불이 불가능한 상품입니다. 또한 3건 이상 등록을 원하는 경우 반드시 결제 후 본 서비스를 이용할 수 있으며, 결제 후에도 타인의 차량 또는 허위매물을 등록하는 경우 관리자에 의하여 임의로 삭제 될 수 있습니다. 문의사항은 이어카 고객센터 1877-2520으로 연락 바랍니다.
  
  라) 이어페이 충전 서비스
  이어카 ‘이어페이’ 서비스는 이어카 앱(APP) 내에서만 사용이 가능하며, 이어페이 충전 후 이용 가능한 서비스는 다음과 같습니다.
  · 빠른승계(판매자 승계대행) 서비스 수수료 결제 시
  · 전문가에게 부탁해(구매자 승계대행) 서비스 수수료 결제 시
  · 카업 상품 결제 시
  · 유료 매물(3건이상) 매물 등록 결제 시
  또한 이어페이 결제 후 취소/환불이 불가능하며, 충전 시 결제금액의 10%를 추가 적립해 드립니다. 이에 문의사항은 이어카 고객센터 1877-2520으로 연락 바랍니다.
  
  마) 카업 서비스
  본 서비스는 이어카(APP) 내에서만 이용 가능하며, 카업 결제 후 취소/환불이 불가능합니다. 또한 구매하신 카업 이용권 수량만큼 이용 횟수 제한없이 사용 가능하며, 카업 1회 사용 시 전체매물 리스트의 상단으로 즉시 적용됩니다. 카업 이용권 결제 후 잔여 이용권에 대해 취소/환불이 불가능하고, 이와 관련하여 문의사항은 이어카 고객센터 1877-2520으로 연락 바랍니다.
  
  

• 제11조 분쟁의 해결
• “이어카”는 분쟁이 발생하였을 경우에 “이용자”가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고 신속한 조치를 취합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에 “이어카”는 “이용자”에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다. 이어카 서비스 이용중 분쟁이 발생한 경우에는 이어카 앱내의 1:1문의하기 또는 이어카 고객센터 1877-2520를 통해 처리 할 수 있습니다.